আমাদের পরিষেবা
রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া
গ্রাহক অর্ডার করার পর, ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমে উৎপাদন, সরবরাহ ব্যবস্থা এবং অন্যান্য তথ্যসহ অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতির রিয়েল-টাইম ফিডব্যাক পাবেন।
- দ্রুত ডেলিভারিপণ্য সময়মতো উৎপাদন ও দ্রুত সরবরাহ নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের অনুসন্ধানের জন্য লজিস্টিক নম্বর প্রদান করা।
- নিরাপদ প্যাকেজিংপরিবহনের সময় পণ্য যাতে ক্ষতিগ্রস্ত না হয়, তা নিশ্চিত করার জন্য উন্নত মানের প্যাকেজিং সামগ্রী ব্যবহার করা হয়।
- দূরবর্তী নির্দেশনাভিডিও কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের দূর থেকে ইনস্টলেশন সংক্রান্ত নির্দেশনা প্রদান করে এবং ইনস্টলেশন চলাকালীন প্রশ্নের উত্তর দেয়।
- সাইটে ইনস্টলেশনযেসব গ্রাহকের পেশাদার ইনস্টলেশন প্রয়োজন, তাদের যন্ত্রপাতির স্বাভাবিক কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য টেকনিশিয়ান পাঠিয়ে তা ইনস্টল করা যেতে পারে।
বিক্রয়কালীন পরিষেবা শাইনওয়াশ
রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া: গ্রাহক অর্ডার করার পর, ইমেল বা অ্যাপের মাধ্যমে উৎপাদন, সরবরাহ ব্যবস্থা এবং অন্যান্য তথ্যসহ অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের অগ্রগতির রিয়েল-টাইম ফিডব্যাক পাবেন।
দ্রুত ডেলিভারি: পণ্য সময়মতো উৎপাদন ও দ্রুত সরবরাহ নিশ্চিত করা এবং গ্রাহকদের অনুসন্ধানের জন্য লজিস্টিক নম্বর প্রদান করা।
নিরাপদ প্যাকেজিং: পরিবহনের সময় পণ্য যাতে ক্ষতিগ্রস্ত না হয়, তা নিশ্চিত করার জন্য উন্নত মানের প্যাকেজিং সামগ্রী ব্যবহার করা হয়।
দূরবর্তী নির্দেশনা: ভিডিও কলের মাধ্যমে গ্রাহকদের দূর থেকে ইনস্টলেশন সংক্রান্ত নির্দেশনা প্রদান করে এবং ইনস্টলেশন চলাকালীন প্রশ্নের উত্তর দেয়।
সাইটে ইনস্টলেশন: যেসব গ্রাহকের পেশাদার ইনস্টলেশন প্রয়োজন, তাদের যন্ত্রপাতির স্বাভাবিক কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য টেকনিশিয়ান পাঠিয়ে তা ইনস্টল করা যেতে পারে।
বিক্রয়োত্তর সেবা শাইনওয়াশ
ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ করুন: আমরা ৩ বছরের ওয়ারেন্টি দিই এবং বিনামূল্যে যন্ত্রাংশ সরবরাহ করি।
২৪-ঘণ্টা গ্রাহক পরিষেবা: গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য যেকোনো সময় ২৪-ঘণ্টার কাস্টমার সার্ভিস হটলাইন বা অনলাইন সাপোর্টের ব্যবস্থা করুন।
